人民艺术家 隐私政策

更新日期：2026年9月19日　生效日期：2026年9月19日

「人民艺术家」AI 创作平台（以下简称「本平台」）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的要求，采取相应的安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

一、我们收集的信息

• 账号信息：注册时收集您的电子邮箱、昵称及密码（密码经加密存储，我们无法读取明文）。
• 验证信息：注册时收集您提交的邮箱验证码，仅用于验证邮箱真实性。
• 创作内容：您输入的提示词、上传的图片/音频等素材，以及通过平台生成的角色、场景、视频、配音等内容。
• 日志信息：您使用服务时的操作记录、设备信息、IP 地址、访问时间等，用于安全与风控。
• 交易信息：您的积分余额、消费记录、订阅状态等（支付环节由第三方支付服务商处理，我们不会收集您的银行卡等支付敏感信息）。

二、我们如何使用信息

• 向您提供 AI 创作服务，包括将您的提示词和素材传输至第三方 AI 服务商以生成内容。
• 账号管理、身份验证、安全防护与风险控制。
• 处理您的积分、订阅与订单，履行服务协议。
• 改进产品体验、排查故障、统计分析（经去标识化处理）。
• 在法律法规要求或您同意的情况下，用于其他合法用途。

三、信息的共享、转让与公开披露

• 第三方 AI 服务商：为提供视频、图片、语音等生成服务，我们会将必要的提示词与素材传输给合作的 AI 模型服务商（如火山方舟等），仅用于完成生成任务。
• 第三方支付服务商：处理付费时，由支付服务商直接收集必要的支付信息。
• 法律要求：在法律法规、司法或行政机关要求时，我们可能依法披露必要信息。
• 除上述情形外，我们不会向第三方出售、出租或未经授权共享您的个人信息。

四、信息的存储与保护

• 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
• 我们采取加密、访问控制等合理的安全措施保护您的信息，防止未经授权的访问、泄露或丢失。
• 尽管我们尽力保护，但互联网环境不存在绝对安全，请您理解并自行承担一定的风险。

五、您的权利

• 您有权查询、更正您的个人信息，可登录账号后自行修改昵称等信息。
• 您有权删除您的创作内容，或申请注销账号。
• 您有权撤回授权、关闭相关功能。注销账号后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

六、未成年人保护

• 本平台面向成年人提供服务。未成年人应在监护人同意和指导下使用本平台。
• 如我们发现未经监护人同意收集了未成年人信息，将尽快删除相关数据。

七、Cookie 与同类技术

• 我们使用 Cookie 及会话技术维持您的登录状态、记录偏好设置。
• 您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。

八、政策的更新

• 我们可能适时更新本政策，并通过页面公示等方式通知您。
• 重大变更时，我们会在显著位置提示或通过其他合理方式告知。

九、联系我们

• 如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过平台公示的联系方式与我们联系。我们将在合理期限内予以答复。